Quem responde pelos dados
Este site é operado pela Casa 3D — Espaço Maker, nome comercial vinculado ao CNPJ 59.631.931/0001-30. Nosso endereço de atendimento é Rua Dom Pedro II, 348 — Centro, Governador Valadares/MG, Brasil. Para exercer direitos ou tirar dúvidas sobre dados pessoais, use o canal administrativo@casa3d.online ou o telefone (33) 3082-3168. Esse é o canal de comunicação com titulares enquanto não houver um encarregado formalmente indicado.
O que tratamos e com qual fundamento
Conta e perfil
Nome, e-mail, credenciais e dados de sessão permitem criar e proteger o acesso. Você pode acrescentar empresa, telefone, cidade, biografia, links sociais e foto de perfil. A foto enviada é armazenada em um endereço público, embora o acesso ao perfil exija login.
Base legal: execução dos Termos de Uso e procedimentos necessários ao serviço solicitado (LGPD, art. 7º, V). Registros técnicos usados para proteger o login podem também atender a obrigação legal ou prevenção de fraude, conforme o caso.
Makers indicados
Se você marcar a opção de aparecer na vitrine e salvar o perfil, publicaremos somente seu nome, @, frase de apresentação, cidade, foto e número de WhatsApp. O cartão leva quem clicar a uma conversa no WhatsApp, serviço externo. E-mail, empresa, biografia e demais dados privados não aparecem na listagem. A escolha de aparecer é independente da newsletter.
Base legal: seu consentimento específico (LGPD, art. 7º, I). Você pode revogá-lo desmarcando a opção na configuração do perfil e salvando novamente. O cartão deixará de ser retornado pela vitrine, mas cópias ou caches de páginas e imagens já visualizadas por terceiros podem persistir fora do nosso controle. Para pedir a remoção da foto armazenada, contate o canal de privacidade.
Briefings e encomendas
Recebemos nome, e-mail da conta, WhatsApp se informado, categorias, nome e descrição do projeto, quantidade, prazo e até uma imagem ou arquivo STL de referência. Usamos isso para avaliar a ideia, responder, preparar eventual proposta e acompanhar a solicitação na conta.
Base legal: procedimentos preliminares relacionados à contratação, a seu pedido (art. 7º, V). O envio de um briefing não conclui uma compra.
Banco de Talentos
Se você enviar uma apresentação pelo formulário, receberemos nome, e-mail, área de interesse, texto e link de portfólio se informado. O conteúdo é encaminhado ao e-mail administrativo da Casa 3D para avaliar possíveis contatos futuros. Isso não é candidatura a uma vaga aberta.
Base legal: seu consentimento no formulário (art. 7º, I). Você pode solicitar exclusão pelo canal de privacidade desta página.
Atendimento por WhatsApp
Quando você conversa com a equipe, tratamos número, nome informado, conteúdo das mensagens e dados do pedido para responder e dar continuidade ao atendimento. O site pode abrir o WhatsApp com uma mensagem pronta após o briefing; ela só é enviada quando você confirma no aplicativo.
Base legal: procedimentos relacionados ao atendimento ou à contratação que você solicitou (art. 7º, V). O WhatsApp também trata dados conforme as próprias regras.
Newsletter e estatísticas
O e-mail informado para novidades e os dados de navegação medidos pelo Google Analytics são usados apenas se você fizer as respectivas escolhas. A newsletter e as estatísticas são opcionais e independentes da conta e do briefing.
Base legal: consentimento (art. 7º, I), revogável pelos canais indicados nesta página e, para estatísticas, pelo botão “Privacidade e cookies”.
Interesse no Fita Game
Se você confirmar o formulário no Clube Maker, registraremos o e-mail verificado da sua conta e o momento do consentimento para avisar sobre a primeira versão do Fita Game. Essa escolha é separada da newsletter geral e não representa compra ou reserva. Relatórios internos por e-mail contêm apenas números agregados de inscritos, sem identificação individual.
Base legal: consentimento (art. 7º, I). Para revogar ou pedir exclusão, use o canal de privacidade informado nesta página.
Segurança e registros técnicos
Dados técnicos de acesso, sessão e tentativas de login ajudam a proteger a conta, limitar abusos e investigar falhas. Registros exigidos para aplicações de internet são conservados conforme a legislação aplicável.
Bases legais: interesse legítimo na proteção do serviço (art. 7º, IX), observado o equilíbrio com seus direitos; cumprimento de obrigação legal quando a guarda for exigida (art. 7º, II).
Obrigações legais
Quando houver uma contratação efetiva, dados necessários a documentos fiscais e registros legalmente exigidos poderão ser tratados para cumprir essas obrigações. O site não recebe pagamentos online nesta etapa.
Base legal: cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II).
Quem ajuda a operar o site
A equipe da Casa 3D acessa os dados necessários ao atendimento. Para operar o site, usamos Vercel (hospedagem), Supabase (conta, perfil, pedidos e foto de perfil), Turso (banco de dados da aplicação) e Brevo (e-mails transacionais e inscrições na newsletter). O Google Analytics recebe eventos de visita apenas com sua autorização. Players de YouTube ou Spotify, quando disponíveis, só são carregados após você escolher reproduzi-los. Links para WhatsApp e outras redes abrem serviços externos. Não vendemos dados pessoais.
Alguns desses fornecedores podem tratar dados fora do Brasil ou permitir acesso internacional. As condições e salvaguardas de cada transferência dependem do serviço e dos contratos aplicáveis. Você pode pedir informações específicas sobre o compartilhamento pelo canal de privacidade.
Por quanto tempo e com quais cuidados
A conta e o perfil permanecem enquanto o serviço estiver ativo ou até um pedido de exclusão, ressalvados dados que precisem ser conservados por obrigação legal. A inscrição na newsletter permanece até o descadastramento. A preferência de estatísticas é guardada neste navegador por até 180 dias.
Estamos preparando um fluxo de inatividade para avisar a pessoa após três meses sem acesso e, após um ano sem novo login nem resposta ao aviso, avaliar a exclusão da conta. Essa exclusão automática ainda não está ativa. Uma resposta recebida por e-mail precisará ser registrada pela equipe antes de qualquer exclusão. Até a ativação e divulgação do fluxo, contas não são apagadas automaticamente por inatividade.
Os registros de briefings não têm, hoje, exclusão automática configurada. O arquivo enviado é entregue à equipe por e-mail transacional, não aparece no perfil e pode permanecer na caixa de e-mail até a eliminação operacional. Você pode solicitar a avaliação e a exclusão desses dados. Registros de acesso sujeitos ao Marco Civil da Internet, quando aplicável, seguem o prazo legal de seis meses; documentos fiscais de contratações seguem os prazos de guarda legais pertinentes. Não anunciamos um prazo fixo para arquivos de clientes antes de implementar a respectiva rotina de exclusão.
Protegemos credenciais sem armazenar senhas em texto aberto e limitamos o acesso aos dados à equipe e aos serviços necessários. Modelos e referências de clientes não são publicados ou reutilizados em outros projetos ou publicidade sem autorização específica. O interesse em sigilo indicado no site não substitui um acordo de confidencialidade assinado: para projetos sensíveis, compartilhe primeiro apenas uma descrição geral.
Em caso de incidente de segurança que possa causar risco ou dano relevante, comunicaremos os titulares afetados e a ANPD conforme os critérios e prazos da regulamentação aplicável.
Visitas escolares e cuidado com crianças
Visitas mediadas são combinadas com a escola ou com um responsável adulto por um canal de atendimento. Não é necessário enviar nomes, fotos ou outros dados individuais de alunos no primeiro contato. Se dados de crianças ou adolescentes forem necessários para uma atividade específica, trataremos apenas o mínimo necessário, observando seu melhor interesse e as autorizações exigidas no caso. O uso público de imagens de alunos dependerá de autorização separada.
Você pode pedir explicações e agir
Você pode consultar e corrigir dados do perfil na área de membros. Pelo canal de privacidade, pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, informações sobre compartilhamento e, quando cabível, bloqueio, portabilidade, exclusão ou revogação de consentimento. Podemos confirmar sua identidade para proteger a conta. A declaração completa de acesso será fornecida em até 15 dias, nos termos do art. 19 da LGPD; outros pedidos seguem os prazos legais aplicáveis.
Você também pode apresentar uma petição à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) se considerar que um pedido não foi atendido adequadamente. O cancelamento de e-mails promocionais pode ser solicitado pelo canal de contato; desmarcar a preferência no perfil ainda não remove, automaticamente, uma inscrição já enviada ao serviço de newsletter.
Uma política que acompanha o site
15/10/2026 · Versão 4: acrescentamos a vitrine voluntária Makers indicados, os dados publicados e a forma de revogar a participação.
07/10/2026 · Versão 3: esclarecemos o nome comercial, adotamos o e-mail administrativo como canal de privacidade e informamos o estado do futuro fluxo de inatividade.
07/10/2026 · Versão 2: acrescentamos bases legais por finalidade, fornecedores, atendimento por WhatsApp, guarda, menores de idade, direitos e o estado atual dos recursos de publicidade. Mudanças relevantes serão indicadas aqui com nova data.
Para pedidos sobre dados pessoais, escreva para administrativo@casa3d.online. Se a questão for sobre uma encomenda, informe o protocolo para ajudar a localizar o registro.
Falar sobre meus dados